Dijital İş Yürütmek – Dijital İş Modelleri – Ödev Hazırlatma – Tez Yazdırma – Proje Yaptırma Fiyatları – Ödev Örnekleri – Ücretli Proje Yaptırma – Tez Yaptırma Ücretleri
Dijital İş Yürütmek
Başarılı bir dijital iş yürütmek, kullanıcı taleplerini karşılamak için tasarlanmış hizmet teklifini doğrudan etkilediğinden, hizmet geliştirme yetkinlikleri kadar farklı bilgi ve hizmet gruplandırması gerektirir. Son olarak, müşteri/kullanıcı ilişkileri yönetimi, müşterileri dijital hizmete veya ürüne çekmek ve büyüyen müşteri tabanını sürdürmek için faaliyetleri gerektirdiğinden önemli bir temel yetkinliktir.
Dijital hizmetleri sağlayacak sistemin bir ağaç gibi tasavvur edilmesi gerekiyor. Bu resimde gövde ve ana uzuvlar temel hizmetler, daha küçük dallar hizmet bölümleri ve yapraklar nihai hizmetlerdir.
Sürdürülebilir rekabet avantajının asıl kaynağı, temel varlıklar ile temel yetkinliklerin etkili ve kalıcı bir kombinasyonunda yattığından, üstün bir nihai hizmet, yalnızca kısa vadeli bir rekabet avantajıyla sonuçlanabilir ve çoğunlukla uzun vadeli bir rekabet avantajıyla sonuçlanmayabilir.
Bu nedenle, birbirine bağlı “ağaç sistemi”, sürdürülebilir rekabetçi hizmet sunumu için besleyici bir temel sağlayan temel yetkinlikler olan köklerine dayanmaktadır. Böylece, bir ağaç gibi, hizmet sistemi köklerinden ve dallarından nihai dijital hizmetlerine kadar büyür.
Prahalad ve Hamel, elektronik ekranlar üretme konusunda temel yetkinliğe sahip bir şirkete atıfta bulunarak bu konuyu örneklemektedir. Şirket, yetkinliğini kullanarak farklı pazarlardaki farklı ürünlerle (örneğin cep hesap makineleri, akıllı saatler, akıllı telefonlar, tabletler, bulut hizmetleri vb.) başarılı bir şekilde iş yapabilmektedir.
Hem temel varlıklar hem de temel yetkinlikler katı veya katı nesneler değil, geliştirilebilecek duyarlı faktörler olduğundan, kaynak tabanlı bakış açısı dinamik yetenekler görünümü ile tamamlanmıştır. Dinamik yetenekler, kaynakların ve yetkinliklerin zaman içindeki gelişimini açıklar ve bir kuruluşun temel varlıkları ve yetkinlikleri oluşturma, yapılandırma, entegre etme ve koordine etme yeteneğini yansıtır.
Örneğin, kuruluşların değişen çevre koşullarına uyum sağlamakta zorlanmaları durumunda, temel varlıkları veya temel yetkinlikleri oluşturmak veya ortadan kaldırmak gerekir. Bu faaliyet, örneğin hangilerinin geliştirilmesi veya azaltılması gerektiğine karar vermek için bir şirketin varlıklarının ve yetkinliklerinin düzenli olarak gözden geçirilmesini gerektirir.
Bu süreçler, bir varlık veya yetkinlik bazlı gelişimi destekleyen belirli hedefler ve stratejiler tanımlanarak şirket yönetimi tarafından kontrol edilebilir. Burada, özellikle müşteri ihtiyaçları ve gereksinimleri, temel varlığın ve temel yetkinlik profilinin sürekli gözden geçirilmesi için bir ölçüt olarak hizmet etmelidir.
Temel varlıkları ve temel yetkinlikleri geliştirmek, sistematik bir analiz ve yönetim süreci gerektirir, çünkü bu prosedür, şirketin gelecekteki başarısını sağlamak için eylem önerilerinin oluşturulmasında hayati bir rol oynar.
Örgütlerde dijital yönetim Nedir
Yeni nesil işletmeler nasıl Olmalı
Dijitalleşme dijital dönüşüm terimleri
Dijital dönüşüm ile ilgili sorular
Dijital dönüşüm departmanı
Dijital dönüşüm araçları
Dijital Yönetim pdf
Dijitalleşmenin unsurları
İlk olarak, kuruluş için stratejik öneme sahip temel varlıklar ve temel yetkinlikler belirlenmelidir. Burada, gelecek vaat eden temel varlıkları ve temel yetkinlikleri belirlemek için gelecek senaryoları analiz edilebilir, yani sanal gerçekliğin önemli bir dijital pazar trendi olduğu varsayılır ve bu nedenle BT platformu, teknolojik altyapı, teknoloji ve programlama ile hizmet geliştirme umut verici temel varlıklardır.
İkinci olarak, ulaşılan varsayımsal hedef durum, ilgili eylem alanlarını belirlemek için mevcut temel varlık ve temel yetkinlik profili ile karşılaştırılır. Örneğin, bir şirket, daha önce bahsedilen sanal gerçeklik konusunu yeterince ele almak için gerekli temel varlıklara ve temel yeterliliklere henüz erişime sahip değilse, aktif olarak geliştirilmeleri gerekir.
Aynı şekilde, temel varlıklar veya temel yetkinlikler, artık stratejik veya operasyonel alaka göstermiyorlarsa, dış kaynaklı olabilir, azaltılabilir veya tamamen bırakılabilir.
Son olarak, ilgili eylem planını türetmek için hedef ve fiili durum sonucunun sonuçları aktarılır. Örneğin, gelecekte yüksek öneme sahip ancak mevcut durumu düşük olan temel varlıklar ve temel yetkinlikler, yatırımları ve bilgi yönetimini yoğunlaştırarak hızla oluşturulmalıdır. Ancak, taban tabana zıt bir tablo (gelecekteki önemi düşük ancak mevcut durumu yüksek) gösteren temel varlıklar ve temel yetkinlikler sökülmeli ve yatırımdan çekilmelidir.
Spesifik temel varlıklar ve temel yetkinlikler daha çok modası geçmişse (gelecekteki önemi düşük ve mevcut durumu düşükse), bunlar dışarıdan temin edilebilir veya daha da azaltılabilir. Bununla birlikte, temel varlıklar ve temel yetkinlikler gelecekte yüksek önem gösteriyorsa ve şirketler halihazırda yüksek bir mevcut duruma ulaşmışsa, bunların korunması ve her şekilde yükseltilmesi gerekir. Analitik süreçlere ve stratejik eylem planına genel bir bakış sunar.
Net bir stratejik eylem planı belirlendikten sonra, ilgili temel varlıklar ve temel yetkinlikler sistematik olarak geliştirilebilir veya kaldırılabilir ve böylece şirketin gereksinimlerine göre ayarlanabilir. Şirketin başarısının kilit faktörü olan kaynaklarına stratejik bir bakış açısıyla bakmanın yanı sıra, şirketlerin değer yaratma sürecini de analiz etmek önemlidir. Bir sonraki bölüm, işletmelerdeki değer zincirini özetlemektedir.
Değer Zinciri
Bir iş modelinin geliştirilmesinde öncelikle analiz edilen işletme içindeki bireysel değer zinciri faaliyetleridir. Bu analiz, özellikle, tüketici için faydalı bir ürünün yapı taşları olarak kabul edilen bir işletmenin farklı fiziksel ve teknolojik faaliyetlerine odaklanmaktadır. Girişimlerin değer üretimini tasvir etmek için nispeten basit ama başarılı bir araç, Porter’ın değer zinciri analizi kavramıdır.
Değer zinciri, ürün ve süreçlerin kalitesini iyileştirmeye yönelik yaklaşımları belirlemek için kurum içi faaliyetler için işlevsel bir yapı sağlamaya hizmet eder. Öncelikli olarak imalat şirketleri için geliştirilen değer zinciri, birincil faaliyetler ve destekleyici faaliyetlerden oluşmaktadır.
Birincil faaliyetler ürünün fiziksel üretimi ve müşteriye transferi ile ilgilidir ve gelen lojistik, operasyonlar (üretim), giden lojistik, pazarlama ve satış ve müşteri hizmetlerini içerir. Destek faaliyetleri; altyapı, insan kaynakları yönetimi, teknolojik geliştirme ve satın almadır. Tüm değer yaratma süreci boyunca gereklidirler ve bireysel birincil faaliyetleri etkilerler.
Dijital dönüşüm araçları Dijital dönüşüm departmanı Dijital dönüşüm ile ilgili sorular Dijital Yönetim pdf Dijitalleşme dijital dönüşüm terimleri Dijitalleşmenin unsurları Örgütlerde dijital yönetim Nedir Yeni nesil işletmeler nasıl Olmalı