Müşteri İlişkileri Yönetimi: Sadık Müşteri Tabanı Oluşturma ve Koruma Stratejileri

Müşteri ilişkileri yönetimi, işletmelerin müşterileriyle etkileşimlerini yönetme sürecidir. Sadık bir müşteri tabanı oluşturmak ve korumak, işletmelerin sürdürülebilir bir başarı elde etmeleri için önemlidir. Bu makalede, müşteri ilişkileri yönetimi kavramını açıklayacak ve sadık müşteri tabanı oluşturma ve koruma stratejilerini ele alacağız. Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Müşteri ilişkileri yönetimi (MİY), bir işletmenin müşterileriyle olan ilişkilerini yönetme sürecidir.…
Devamı


3 Mayıs 2024 0