ANALİZ
Yönetim Sistemleri
Tüm maddelerde alt işveren D.G. Danışmanlar, kazanan 60 numara kombinasyonunu seçmekten sorumluydu. DG Consultores, Meksika merkezli bir pazarlama firmasıdır ve kazanan sayı kombinasyonlarının hangilerinin rastgele olacağını belirlemek için bir bilgisayar sistemi kullanıyorlardı.
Bu numaralar seçildikten sonra bir zarf içinde mühürlendi ve Filipinler’in başkenti Manila’daki bir kasada güvence altına alındı. Pepsi’nin pazarlama firmasına dikkate almamaları gereken bir numara listesi gönderdiği ve 349 numarasının bu listede olduğu bildirildi. Bu yöntemi kullanarak birkaç sorun ortaya çıkabilirdi.
İlk sorun, Pepsi’nin kendi bünyesindeki pazarlama departmanıyla kazanan numaraları seçme sorumluluğunu elinde tutabilmesiydi. Bu, sayıları seçen çalışanların, fikri ortaya atan yöneticilerin altındaki doğrudan yönetim zincirinde yer almasını ve muhtemelen bir dış şirketten farklı bir şekilde denetlenmesini sağlardı.
Pepsi’deki yönetim, D.G.’ye gönderilen nota yanıt vermemekten de sorumlu tutulmalıdır. Kazanan numaralar olarak seçmelerine izin verilmeyen numaraları içeren danışmanlar. Ayrıca, kazanan sayıları seçmek ve doğrulamak için veya yazıcıları programlamak için bir proje planının tam olarak geliştirilmediğine ve hattan çıkan ürünün doğru olduğundan emin olmanın sorumluluğuna sahip olduğuna dair kanıtlar da vardır.
Pepsi’nin yanı sıra pazarlama şirketinden birinin, ürünler gönderilmeden önce numaraları kontrol edip doğrulamasını ve yine de kimsenin bu bilgileri halka sızdırmamasını sağlamak için bir güvenlik planı da yoktu. Ayrıca isyan başladığında yönetimin sorumluluğu olması gereken bir güvenlik endişesi de vardı.
Manila vatandaşları, isyancı ve yıkıcı doğasıyla, Pepsi’nin teslimat kamyonlarında silahlı yolcuların yanı sıra korumalara da para ödemesinin övgüye değer olduğunu sergiliyordu; ancak, planlama sürecine ilişkin bazı öngörülerle, bu güvenlik önlemleri gerekli olmayacaktı.
Olayın farkına varılması üzerine yöneticiler, sözde kazanç kapısı olan tüm alıcılara 20 USD ödemeyi teklif etti. Bu iyi niyetli bir çabaydı ve kamuoyunda ağırlık taşımasa da, işleri yoluna koymak için doğru yönde atılmış bir adımdı.
Ekipman ve Çalışan Sistemleri
Bilgisayarlar günlük hayatın birçok yönünü basitleştirmiş olsa da, hala aksaklıklar yaşayabilirler ve 1992’de de farklı değildiler. Kazanan sayıları rastgele seçmek için kullanılan bilgisayar programı bilinmemekle birlikte, programda bir hata oluşmuş ve seçmemeye programlanmış sayıların yok sayılmış veya üzerine yazılmış olması kuvvetle muhtemeldir.
Bu, numaralar seçilip bir zarfa konduktan ve Manila’daki bir kasaya gönderildikten sonra konulan güvenlik önlemleriyle daha da güçlendirilebilir. Çalışanların seçilen numaraların kara listedeki numaralardan farklı olduğunu doğrulamalarına izin verilmeseydi, bilgisayar hatası yakalanmazdı.
Not, pazarlama firması tarafından alındıysa, paylaşılan bilgilerin eksikliğinden bir çalışan sorumlu tutulmalıdır veya yönetim kara listeye alınan numaralardan haberdarsa, bu bilgileri bilgisayar sistemlerine dahil etmemekten sorumlu tutulmalıdır.
Kullanılan ekipmanın, garantili bir nedenle alıcıları geri çevirmek için temel oluşturan bir yönü, kapağın yalnızca doğru numaraya sahip olması değil, aynı zamanda ilgili güvenlik koduna sahip olması gerektiğiydi. Soruşturma üzerine, kazanan numara ve doğru güvenlik kodu ile yalnızca iki kapak basıldı.
Bu, Pepsi çalışanlarının baskı ekipmanlarını aynı numarayla iki kez programladıkları, ancak her ikisinde de farklı bir güvenlik kodu kullandıkları anlamına gelebilir. Yine bu sayılarla yürürlükte olan güvenlik gereksinimleriyle, çalışanların, basılan iki büyük başlığın 800.000 kez basılan kapaklarla aynı numaraya sahip olduğunun farkında olmaması ihtimali vardır.
Devlet yönetim sistemleri
İS Sağlığı ve GÜVENLİĞİ Yönetim Sistemleri pdf
IS Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri çıkmış sorular
İSG yönetim sisteminin ilk aşaması
OHSAS 18001 iş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Nedir
Bir işletme açısından iş sağlığı güvenliği Yönetim Sistemi neden olmalıdır
İş Sağlığı ve GÜVENLİĞİ Yönetim Sistemleri Auzef
Çevre Sistemleri
Birçok şirket, birçok farklı endüstri için uluslaraası olarak çalışmalarını tamamlar. Bu durumda, kıtaların uzakta olması olayın yaşanmasına neden olabilirdi. Fiziksel posta sistemi yoluyla veya elektronik olarak seyahat etmesi gereken not, yanlış yönlendirilmiş ve pazarlama firması tarafından asla alınmamış olabilir.
Notun ulaştığı mesafe de beklenenden daha uzun sürebilir veya pazarlama firmasında işlenebilir ve bu da bilgilerin pazarlama firması tarafından dahil edilmesini geciktirebilir. O zamanlar Filipinler yoksul bir bölgeydi ve iki vatandaşın 1 000 000 peso kazanabileceği vaadi, terfi çekildiğinde duyguların yükselmesine ve sert önlemler alınmasına neden oldu.
İzleme
Tüm olay analizlerinde olduğu gibi, geriye bakış 20/20’dir ve olaydan sonra hataları tespit etmek çok daha kolaydır. Tüm bu karşı önlemlerin etkili olması için, Pepsi yöneticilerinin sorumlu olması veya terfinin sorunsuz ilerlemesini sağlamaktan sorumlu olacak belirli çalışanları ataması gerekir. Bir ağ uzmanının dahil edilmesi, bilgisayar programlarının sınırlı miktarda aksaklıkla mümkün olduğunca verimli çalışmasını sağlayacaktır.
ÖZET
Bu vaka çalışması ERM eksikliğini göstermektedir. Risklerin nasıl daha iyi tanımlanabileceğini ve ele alınabileceğini tartışın.
Proses Güvenliği Yönetimi ve Tehlike ve İşlerlik Değerlendirmesi
Bu bölümde proses güvenliği yönetimi (PSM), proses tehlike analizi (PHZA) ve tehlike ve işlerlik analizi (HAZOP) ele alınmaktadır. Proses tehlike analizi, bu analiz yöntemi ile ön tehlike analizi (PHA) arasında ayrım yapmak için PHZA olarak kısaltılır. Bu bölüm, Mesleki Güvenlik ve Sağlık İdaresi’nin (OSHA) Süreç Güvenliği Yönetim Kılavuzlarından (1) ve diğer kaynaklardan uyarlanmıştır.
AMAÇ
Yüksek derecede tehlikeli kimyasalların PSM’nin temel amacı, tehlikeli kimyasalların özellikle çalışanları ve diğerlerini ciddi tehlikelere maruz bırakabilecek yerlere istenmeyen salınımlarını önlemektir. Etkili bir PSM programı, tüm kimyasal süreci değerlendirmek için sistematik bir yaklaşım gerektirir. Bu yaklaşımı kullanarak, süreç tasarımı, süreç teknolojisi, süreç değişiklikleri, operasyonel ve bakım faaliyetleri ve prosedürleri, rutin olmayan faaliyetler ve prosedürler, acil durum hazırlık planları ve prosedürleri, eğitim programları ve süreci etkileyen diğer unsurların tümü değerlendirmede dikkate alınır.
Başvuru
Tehlikeli kimyasalların salınımını önlemek veya azaltmak için sürecin tasarımına ve işleyişine dahil edilen çeşitli savunma hatlarının, her düzeyde etkinliklerini sağlamak için değerlendirilmesi ve güçlendirilmesi gerekir. PSM, süreçler, prosedürler veya ekipmandaki arızalar nedeniyle meydana gelebilecek kimyasal salımların proaktif olarak tanımlanması, değerlendirilmesi ve azaltılması veya önlenmesidir.