Performansı artırmak için teknolojinin kullanımı olan dijital dönüşüm kavramı, Endüstriyel İnternet kadar abartılıyor ve üst düzey yöneticilerde sıcak bir ilgi konusu ve bunun iyi bir nedeni var. Yöneticiler, analitik, mobilite, sosyal medya ve akıllı gömülü cihazlar gibi en son dijital teknolojileri kullanarak tüm sektörlerdeki endüstrilerin dijitalleşmeden yararlandığını görüyor.

Dijital dönüşüm endüstriden bağımsızdır ve kesinlikle medyanın ilgi odağının çoğunu almış olabilecek teknoloji girişimleriyle sınırlı değildir. Başarılı dijital dönüşüm projeleri, bankacılıktan medyaya ve üretime kadar bir dizi modern ve geleneksel endüstride mevcuttur. Ancak dijital dönüşüm tüm endüstrileri etkileyebileceği gibi, bir işletmenin stratejileri, süreçleri ve prosedürleri gibi tüm temel işlevlerini de içerebilir.

CapGemini, MIT Dijital İş Merkezi ile birlikte dijital dönüşüm terimini ortaya attı. Etkili bir dijital dönüşüm programının, yalnızca neyin dijitalleştirilmesi gerektiğine değil, bunun nasıl gerçekleştirilebileceğine de yakından bakması gerektiğini önerdiler.

CapGemini önerisindeki kilit noktalardan bazıları, dijital dönüşüm elde etmek için iş ve BT’nin yakın bir şekilde uyumlu olması ve birlikte çalışması gerektiğiydi. İş/BT ilişkisinin kilit önemde olduğunu ve programın başarılı olması için her ikisinin de aynı zorluklara ve nihai hedeflere odaklanması gerektiğini gördüler. Bu son derece önemlidir, çünkü dijital dönüşümün bazı savunucuları, onu BT’nin onayı ve katılımıyla veya onsuz gerçekleştirilecek, iş odaklı bir girişim olarak görmektedir.

Ancak, herhangi bir işteki BT’nin her zaman iş stratejisiyle uyumlu olması gerektiğinden, bu tehlikeli bir yoldur. Bu nedenle, BT’nin projeye tamamen bağlı ortaklar olması zorunludur, aksi takdirde sonuçta programda kopukluklara ve boşluklara yol açacaktır.

Sonuç olarak, CapGemini, tüm departmanların ve paydaşların katılımını sağlamak için projenin üstten desteklenip desteklenmesini tavsiye etti. Dijital dönüşüm, işin temel unsurlarına hitap ettiği için yönetilmesi son derece zor bir projedir, ancak ne müşteriler, ne ortaklar ne de rekabet değişimin olmasını beklemeyecektir. Değişimin yukarıdan ileriye doğru sürülmesi gerekiyor.

CapGemini, dijital dönüşüm fırsatlarının tüm sektörlerde olduğunu da belirtti. Ayrıca, verimlilik, üretkenlik ve çalışanların yetkinleştirilmesinde büyük fırsatlar mevcuttu. Ancak, bu fırsatlardan yararlanmak, tüm departmanlar, paydaşlar ve çalışanlar arasında dönüşüm yönetimi yoğunluğu anlamına gelir.

Ayrıca McKinsey, dijital dönüşümün modern işletmenin her yönünü dört temel unsurla yeniden şekillendirebileceğini öne sürüyor:

• Müşteriler ve ortaklarla bağlantı
• Ürünlerin, iş modellerinin ve süreçlerin yeniliği
• İş gücünü teknolojiyle değiştirerek otomasyon
• Büyük Veri ve gelişmiş analitiği kullanarak karar verme
McKinsey, bu temel faaliyetleri ve hedefleri, sürekli iyileştirme işlevleri döngüsüyle desteklemeyi önerdi:
• Müşteri deneyimi—Kusursuz çok kanallı deneyim gerektirir ve her zaman, her yerde hizmet yeteneği
• Ürün ve hizmet inovasyonu—Yeni dijital ürünler ve hizmetler ve yeni ürünlerin birlikte yaratılması
• Dağıtım, pazarlama ve satış—Optimize edilmiş dijital pazarlama ve satış kanalları aracılığıyla hedeflenen daha yüksek yatırım getirisi
• Dijital yerine getirme—Baştan sona otomatikleştirilmiş süreçlere ve tedarike bağlıdır
• Risk optimizasyonu—Risk profili oluşturmanın yanı sıra müşteri görüşünü geliştirerek yerleşik otomasyon kontrollerine odaklanır
• Gelişmiş kurumsal kontrol—Üçüncü taraflar da dahil olmak üzere değer ve tedarik zincirlerine sorunsuz entegrasyon ile iyileştirilmiş gerçek zamanlı yönetim sistemleri ve yönetim panoları

Asıl soru, bir şirketin dijital dönüşüm programı aracılığıyla şu anda bulunduğu yerden olmak istediği yere nasıl geçeceğidir. Bir şirketin dijital dönüşüm yolculuğunda izleyebileceği pek çok yol haritası var. Ancak, tek bir yol haritası tüm işletmelere veya sektörlere uygun değildir; her şirketin motivasyonları, niyetleri, amaçları, öncelikleri, bütçeleri ve acı noktaları farklıdır.

Dijital dönüşüm Nedir
Dijital dönüşüm PDF
Dijital dönüşüm makale
Dijital dönüşüm çağı
Dünyada dijital dönüşüm
Dijital Dönüşüm projeleri
dijital dönüşüm ofisi corona.
Dijital dönüşümün diğer adı

Ek olarak, çoğu şirket tam dijital dönüşüme hazır değil ve temel işlerde çok fazla aksama riski olmadan erken getiri elde edebildikleri için müşteri deneyimi veya satış ve pazarlama süreçleri gibi yalnızca işin belirli alanlarını dijitalleştirmek istiyorlar. 

Özellikle imalat gibi geleneksel endüstrilerde uzun süredir devam eden bir diğer sorun, işlevsel silolar kavramı ve bu işlevsel ve politik ayrım alanlarında çalışma ihtiyacıdır. Dijital dönüşümün işe yaraması için işletme içinde minimum, tercihen hiç silo olmaması gerekir. Ne yazık ki, bölümler hiyerarşisine sahip geleneksel endüstrilerde bu oldukça zordur.

Örneğin imalatta, para kazanan ve şirketin tek varlık nedeni olan üretim departmanları, IT veya İK gibi destek departmanlarına göre kıdeme sahiptir. İmalat, mühendislik, lojistik, finans, satış ve pazarlama gibi bu üst düzey departmanları statülerinin ve etkilerinin bir kısmından vazgeçmeye ikna etmek sorunlarla doludur.

İdeal olarak, elbette, tüm departmanlar daha iyi için işbirliği yapmalı ve üretkenliği ve karı artırmak için birbirlerinden öğrenmelidir. Bununla birlikte, bunun pratikte işe yaraması için, CEO’nun dijital dönüşümün devasa potansiyelini ve işin her alanını nasıl etkileyeceğini anlaması gerekir, çünkü yalnızca kendisi silolardan geçebilecek ve her yerde hazır ve nazır iş ortamı yaratabilecek bir konumda olacaktır. insanlar, süreçler ve sistemler arasında gerekli olan teknik bağlantılar.

Müşteri Deneyimi

Bazen kullanıcı deneyimi olarak da adlandırılan müşteri deneyimi, her zaman aynı şey olmasa da, dijital dönüşümün temel yapı taşlarından biridir ve genellikle ilk olarak ele alınır. Bunun nedenleri, mevcut ekipmanı kullanarak veya sosyal medyayı bulut hizmetlerinde kullanarak hızlı bir şekilde sonuç üretebilmesidir.

Operasyonel Süreçleri Dönüştürmek

Müşteri deneyimi, önemi ve yeni teknolojileri uygulamanın göreceli kolaylığı nedeniyle bir şirketin dijitalleştirdiği ilk kanal olabilir. Ancak yöneticilere dijitalleştirilecek en başarılı ve üretken alanlar sorulduğunda, süreç dijitalleşmesinden bahsetme eğilimindeler. Operasyonel süreçlerin dijital dönüşümü, bazen düşük seviyeli meyvelerin toplanması olarak adlandırılan çok erken faydalar sağlayabilir, bu nedenle odaklanmak için çekici bir başlangıç alanıdır.

The post Dijital Dönüşüm – Endüstri 4.0 – Ödev Hazırlatma – Tez Yazdırma – Proje Yaptırma Fiyatları – Ödev Örnekleri – Ücretli Proje Yaptırma – Tez Yaptırma Ücretleri first appeared on Online (Parayla Ödev Yaptırma).